T.C. Mİllî Eğİtİm BakanlIğI
MERSİN / SİLİFKE - TOKİ Ortaokulu

ÖFKE KONTROLÜ

Öfkenin ateşi önce sahibini yakar, Sonra kıvılcımı düşmanına Ya varır, Ya varmaz. (Sadi)

ÖFKE ANINDA NE YAPMALI?

  • Bir adım geri gidin ve derin bir nefes alın.
  • Karşınızdaki kişi ile iletişime geçtikçe yavaş yavaş derin nefesler almaya devam edin.
  • Ses seviyenizi kontrol edin. Ses tonunuz yumuşak olsun.
  • Konuşma hızınızı kontrol edin. Yavaşça konuşun ve dediklerinizin anlaşıldığından emin olun.
  • Göz kontağı kurun. Vücut dilinizi kontrol edin.
  • Tehdit edici konuşmamaya dikkat edin ve iletişime açık olduğunuzu gösterin.
  • Rahat bir duruş sergileyin.
  • Cevap vermeden önce karşınızdakinin ne söylemek istediğini düşünün. Böylece o kişinin de ihtiyaçları olduğunu fark etmiş olursunuz. “Ne söylemek istediğini anlıyorum”, “Ne hissettiğinle ilgili içtenliğin için sağ ol”  gibi cümleler bu süreçte işe yarayabilir.
  • Belki, eğer, bana göre gibi kelimeler kullanın. Nitekim kesinlik içermeyen bu kelimeler karşınızdakinin savunmaya geçmesini engelleyerek iletişim sürecini geliştirecektir.
  • Ben mesajları verin. Ne hissettiğinizi ve neye ihtiyacınız olduğunu karşınızdakiyle paylaşın.
  • Mesajları tekrar edin ve açıklayın.
  • “Bana göre senin söylemeye çalıştığın şey…”, “Bana durumu bir kez daha izah etmen mümkün mü?”
  • Şimdiye yani probleme neden olan duruma odaklanın.

TOKİ REHBERLİK

Paylaş Facebook  Paylaş twitter  Paylaş google  Paylaş linkedin
Yayın: 15.06.2017 - Güncelleme: 06.10.2017 11:05 - Görüntülenme: 9925
  Beğen | 0  kişi beğendi